举办“信托制”物业专题推介会 金凤区率先探索基星空体育- 星空体育官方网站- APP下载层治理现代化新路径
2025-09-28星空体育,星空体育官方网站,星空体育APP下载为破解传统物业服务中长期存在的信任危机、财务不透明等痛点,深化基层治理创新,9月26日,金凤区住房交通和城乡建设局组织召开“信托制”物业服务模式专题推介会。此次会议标志着这一已入选全国“枫桥式工作法”的创新模式在宁夏正式启航,旨在为金凤区物业管理注入新动能,构建“阳光物业、满意物业、安全物业”的新格局。
推介会上,专家详细解读了“信托制”物业的核心要义。它是一种区别于传统包干制和酬金制的新型模式,通过信托关系重构业主、业委会与物业企业的权责。其核心在于将物业费、公共收益等设立为属于全体业主的“信托基金”,物业企业作为“受托人”按约定比例提取酬金,剩余资金全部用于小区服务,并通过“双密码账户”、线上平台公示等方式实现财务完全透明,打造“玻璃钱袋”,保障每位业主的查询权、监督权和诉讼权。
“该模式最大的优点是重构了财产权属关系,实现了资金透明化和监督全民化。”金凤区物业管理服务中心主任刘亚萍介绍,“信托制”以三方权责清晰的协作体系破解了信任难题,让物业回归“管家”角色。据推介会介绍,该模式在成都、深圳等试点城市推广后,小区物业缴费率平均提升至90%,矛盾纠纷下降超80%,业主满意度最高可达98%。
会议特邀“信托制”模式的提出者和推广者、中物智库专家舒可心进行授课,从运行逻辑、突出优势到落地路径进行了系统阐述,为与会人员打开了工作新思路。
会后,各社区及物业相关负责人反响热烈。紫新苑社区党委书记罗文梅感触颇深:“目前普遍使用的包干制服务,常常因资金不透明导致居民不清楚钱花到哪了,从而引发矛盾。如果引入信托制,每一位居民都可以在平台上查询资金去向,这能有效解决当下最普遍的业主与物业服务不匹配的矛盾,保证了全体业主的利益,更有利于小区的良性发展。”
多位与会者表示,此次推介会打破了固有认知,这种“标本兼治”的思路让人眼前一亮。大家普遍认为,“信托制”既解决了业主“怕钱用不到实处”的顾虑,也给物业企业划定了服务底线,为后续提升小区物业服务提供了全新、可行的方案。
据悉,金凤区将密切关注此项模式,并计划在辖区内开展试点工作,持续推广,让这一创新模式真正在基层落地生根,助力基层治理现代化转型。